Kundeninformationen

Produktinformationen

Alle unsere Produkte sind überwiegend Handgemacht, und in einer sehr guten Qualität hergestellt.

Holzprodukte

Holz ist ein Naturprodukt, das durch Feuchtigkeit oder Wärme/Temperaturschwankungen zum Beispiel bei direkter Sonneneinstrahlung,
Fußbodenheizung oder Standort in Heizungsnähe bedingt Spannungsrisse bilden kann.
Diese Orte sollten wenn möglich vermieden werden und nicht als dauerhafter Standort genutzt werden.
Dies ist kein Reklamationsgrund!

Pflegehinweis für Flusssteinbecken:

Natursteinbecken sollten eigentlich nur mit ein wenig Wasser gereinigt werden. Haushaltsreiniger/ Chemikalien und Scheuermittel sind mit grosser Vorsicht zu gebrauchen. Von der Nutzung scharfer Reinigungsmittel wie Zitrus- und Essigreiniger usw., sowie Hilfsmittel wie Bürsten und Stahlwolle raten wir ausdrücklich ab.

Wenn Sie speziellen Reiniger haben, am besten von unten am Waschbecken einmal ausprobieren da wo das Becken drauf steht,
oder wo der Siphonanschluss ist und hinterher der Siphoneinsatz drüber sitzt.

Austellungsraum

Sie können alle Produkte aus unserem Onlineshop auch bei uns besichtigen.
Zur Zeit ist dafür aus terminlichen Gründen eine telefonischer Absprache notwendig.
Unsere Ausstellung beinhaltet auch Einzelstücke, die wir nicht im Onlineshop anbieten.

Auslieferung

Auf Wunsch liefern wir Ihnen bestimmte Artikel persönlich nach Hause.
Das betrifft Produkte über 40 Kg oder Sperrgut, wie beispielsweise Pokertische, Zimmerbrunnen oder Waschbecken.
Kostenlose Lieferung: von Dortmund aus bis 20 km, kostenpflichtige Lieferung: von Dortmund aus bis 50 km: 35 EUR / bis 100 km: 70 EUR.
Lieferungen über 100 km auf Anfrage.

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge/Gewicht und Größe der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Versandkosten im Überblick

• Holz Figuren, Metall Figuren,  Wallhangings DHL Versand 5,95€
• Bilderversand mit dem DHL: 9,95 €
• Waschbecken bis 30 kg Versand per Iloxx 15,00 €
• Waschbecken bis 40 kg Versand per Spedition 25,00 €
• Waschbecken/ Steinbuddhas bis 100 kg Versand per Spedition 59,00 €
• Steinbuddhas von 100-200kg Versand per Spedition 99,00€
• Pokertisch Versand 59,00€ per Spedition, bei Versand vom mehrern Pokertischen Preis auf Anfrage

• Waschbecken Versand nach Österreich bis 30kg / 18,60 €
• Waschbecken Versand nach Österreich bis 40kg / 22,00 €
• Waschbecken Versand nach Österreich bis 50kg / 67,00 €
• Waschbecken Versand nach Österreich bis 60kg / 73,00 €
• Waschbecken Versand nach Österreich bis 70kg / 79,00 €
• Waschbecken Versand nach Schweden bis 40kg / 33,00€
• Versandkosten in andere Länder und höhere Gewichte auf Anfrage

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 7 Tagen.